ВОЛЯ — Принятые термины

Кодек — программа кодировки-перекодировки звукового или видео сигнала, обеспечивающий голосовую или видео связь должного уровня в пределах выделенной полосы пропускания.
Номер (телефонный номер) — номер голосовой связи, присвоенный абоненту в сети «Воля Бродбенд».
Софтсвич (свич) — программно-аппаратное решение (сервер) для коммутации звонков, позволяющий абонентам иметь номера и совершать звонки на внутренние номера других абонентов.
Софтфон — программа, позволяющая совершать звонки поверх Интернета посредствам компьютера без использования специализированного аппаратного обеспечения. Часто интерфейс софтфона выглядит как рисунок телефона с кнопками и дисплеем. Обычно софтфон используется совместно с гарнитурой, подключенной к ПК через звуковой адаптер. Иногда также применяется USB-фон (внешне напоминает обычный кнопочный телефон), представляющий собой устройство с клавиатурой, подключенное к ПК через USB-разъем.
IP-телефония (Voice Over IP = VoIP = ВОИП) — услуга голосовой связи — общее название технологии передачи голоса (видео) поверх протокола IP (Internet Protocol). Упрощенно можно сказать, что технология позволяет совершать звонки через Интернет:
SIP-протокол — Протокол инициирования сеансов — Session Initiation Protocol (SIP, RFC 3261) является протоколом прикладного уровня и предназначается для организации, модификации и завершения сеансов связи: мультимедийных конференций, телефонных соединений и распределения мультимедийной информации. Пользователи могут принимать участие в существующих сеансах связи, приглашать других пользователей и быть приглашенными ими к новому сеансу связи. Приглашения могут быть адресованы определенному пользователю, группе пользователей или всем пользователям.
UDP (User Datagram Protocol) — транспортный протокол для доставки данных по IP-сетям.